POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS
Esta Política de Privacidade de Dados deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições e define a base na qual quaisquer dados pessoais que coletamos de você, ou que você nos fornece, serão processados pela Alletsons Limited (referida como "nós" ou "nos" no restante desta política).
Leia com atenção para entender por que os dados são coletados e o que fazemos com eles quando estão em nossa posse.
Responsabilidade
Os dados são coletados, processados e armazenados pela Alletsons de 8 Castle Street, Bridgwater, Somerset TA6 3DB e serão conhecidos como o Controlador de Dados. Estamos registrados no Information Commissioners Office sob o número Z1306537 e nossa Entrada de Registro de Dados pode ser encontrada em seu site ou uma cópia pode ser fornecida mediante solicitação. Estamos registrados como uma Sociedade Limitada sob o número 6509052 e somos regulamentados pela Solicitors Regulatory Authority (SRA) sob o número 485301.
Nomeamos Ben Davies como nosso Oficial de Proteção de Dados. Ele pode ser contatado em 01278 456621 ou por e-mail
Ben.Davies@alletsons.co.uk.
Informações que podemos coletar de você
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Seu nome completo;
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Sua data de nascimento;
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Seu endereço;
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Seu endereço de email;
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Seus números de telefone
E se uma transação estiver envolvida:
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Detalhes da sua conta bancária;
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Fonte de fundos e documentação de suporte.
Também podemos solicitar informações médicas ou outras informações de natureza sensível, caso essas informações sejam necessárias para realizar seu trabalho.
Para cumprir com nossas obrigações legais sob os Regulamentos Antilavagem de Dinheiro, somos obrigados a verificar sua identidade e provavelmente pediremos que você forneça cópias de documentos de identificação e responda a quaisquer dúvidas que possamos ter.
Se você não puder nos fornecer essas informações, poderemos ter que realizar uma pesquisa on-line para nos ajudar a verificar sua identidade. Embora reconheçamos que essas solicitações podem ser intrusivas, não podemos continuar com seu assunto até que tenhamos verificado sua identidade. Assim que seu assunto for concluído, seus dados pessoais serão destruídos de acordo com nosso procedimento de arquivamento.
Indivíduos menores de 16 anos
Como a natureza do nosso trabalho significa que normalmente não somos instruídos diretamente por indivíduos menores de 16 anos, mas por meio de seus pais ou responsáveis legais, se você for um indivíduo menor de 16 anos e precisar de mais explicações ou conselhos sobre a maneira como usaríamos seus dados, entre em contato
Ben Davies
que poderá ajudá-lo.
Como coletamos essas informações
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Você pode se voluntariar para nos fornecer informações sobre você preenchendo formulários de instruções ou correspondendo-se conosco por telefone, e-mail ou de outra forma.
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Por meio da prestação de serviços jurídicos a você.
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Você deve ter autoridade para divulgar dados pessoais se eles estiverem relacionados a outra pessoa e todos os dados divulgados devem ser precisos e atualizados.
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Podemos receber informações de terceiros para nos permitir realizar trabalho em seu nome. Essas organizações são tipicamente, mas não limitadas a, as seguintes:-
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Agentes imobiliários;
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Credores Hipotecários;
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Organizações que nos indicaram trabalhos;
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Outras empresas profissionais, como Contadores.
Categorias de dados pessoais mantidos
Na Alletsons, sempre buscaremos manter as solicitações de informações no nível mínimo necessário para executar seu assunto. Os tipos de dados pessoais que podemos coletar incluem, mas não estão limitados a, os seguintes:
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Detalhes de contato (nomes, endereço etc.);
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Informações profissionais, como cargos, experiência profissional e qualificações;
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Informações técnicas – ao visitar nosso site, podemos registrar detalhes sobre sua visita, incluindo endereço de protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador à internet, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, sistemas operacionais e plataforma. As informações sobre sua visita podem incluir o Uniform Resources Locator (URL) completo, fluxo de cliques para, através e a partir de nosso site (incluindo data e hora); produtos que você visualizou ou pesquisou, tempos de resposta da página, duração da visita.
Qualquer informação recuperada automaticamente do site será usada principalmente de forma agregada, para que nenhum usuário individual seja identificado. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
Dependendo do trabalho que você nos solicitou para realizar, poderemos ser obrigados a solicitar dados pessoais mais confidenciais, incluindo:
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Crenças religiosas ou crenças filosóficas;
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Origem racial ou étnica;
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Vida Sexual e Orientação Sexual;
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Opiniões Políticas;
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Saúde ou condição física ou mental;
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Dados Genéticos;
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Dados biométricos usados para identificar exclusivamente um indivíduo;
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Detalhes de infrações e procedimentos relacionados.
Podemos precisar compartilhar essas informações, em certos casos, com terceiros, como profissionais médicos, Autoridades Locais. Isso só é feito quando há salvaguardas em vigor para garantir que as informações permaneçam confidenciais e seguras.
Utilização dos Dados Pessoais Detidos
Nosso principal motivo para solicitar dados pessoais é nos permitir realizar o trabalho que você nos instruiu a concluir.
Seus dados pessoais podem ser usados para:
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Verificar sua identidade para atender aos Regulamentos Antilavagem de Dinheiro;
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Estabelecer a fonte de financiamento para a transação que você nos solicitou para realizar;
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Pode ser necessário que, quando um terceiro ou membro da família estiver fornecendo o financiamento, solicitemos dados pessoais deles, uma vez fornecidos a nós, eles estarão sujeitos aos termos desta Política de Privacidade de Dados;
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Comunicar-se com você durante o curso da transação;
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Fornecer-lhe aconselhamento, preparar documentação em seu nome; concluir transações; lidar com suas dúvidas e solicitações;
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Manter registros financeiros de suas transações e transações que fazemos em seu nome. Não armazenamos detalhes de pagamento com cartão em seu arquivo;
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Buscar aconselhamento de terceiros em conexão com seu assunto;
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Auxiliá-lo no preenchimento do pedido de financiamento, caso envolva Assistência Jurídica;
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Responder a qualquer alegação de negligência ou reclamação feita contra nós;
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Gestão Interna e de Conformidade:
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Monitoramento de Fontes de Novos Trabalhos e Novas Consultas;
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Armazenamento e arquivamento de arquivos, testamentos e escrituras;
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Finalidades de marketing e vendas cruzadas;
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Feedback e melhorias em nossos serviços.
Divulgação de Dados
Durante o curso do seu assunto, é inevitável que precisemos divulgar algumas informações fora da Alletsons, mas essas divulgações são feitas somente quando necessárias em sua transação. Exemplos incluem:
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Tribunais;
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Advogados agindo em nome da outra parte;
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HM Land Registry em transações imobiliárias;
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Assessoria para obter mais aconselhamento e assistência em seu assunto;
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Bancos ou sociedades de crédito imobiliário ou outras organizações de crédito;
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Autoridade de Regulação de Solicitadores; Provedores de Justiça Jurídicos;
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Agência de Assistência Jurídica;
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Auditores em relação à SQM, Lexcel ou quaisquer outras Marcas de Qualidade;
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Qualquer divulgação exigida por lei, especialmente em relação à prevenção de crimes financeiros e terrorismo.
Existem alguns usos de dados pessoais que exigem seu consentimento específico e entraremos em contato com você para explicar o que são e também pedir seu consentimento caso a necessidade surja durante seu assunto. Você é livre para retirar seu consentimento a qualquer momento.
Compartilhamento de Dados
Nós
não vai
compartilhar suas informações pessoais com terceiros, a menos que as necessidades surjam durante o curso do assunto. Os dados podem ser compartilhados para concluir seu trabalho legal e conforme exigido por lei. Como suas informações serão armazenadas em nossa rede de computadores, elas podem ser compartilhadas com sua manutenção de sistema (atualmente Hosted Accountants) para diagnósticos de falhas, mas tomaremos todas as medidas necessárias para proteger seus dados caso seja necessário acesso de terceiros. Nunca venderemos suas informações pessoais a terceiros.
Onde armazenamos seus dados pessoais
Dados transferidos para fora do EEE
Sempre que possível, suas informações pessoais serão processadas dentro do EEE. No entanto, pelos motivos descritos acima, podemos precisar divulgar seus dados para organizações fisicamente localizadas fora do EEE. Caso isso seja necessário, o mesmo alto nível de precauções de segurança será empregado para manter suas informações pessoais seguras.
Internet
Considerando que a internet é um ambiente global, usar a internet para coletar e processar informações pessoais envolve necessariamente a transmissão de informações em uma base internacional. Portanto, ao navegar em nosso site e se comunicar eletronicamente conosco, você reconhece e concorda com nosso processamento de informações pessoais dessa forma. A transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger as informações pessoais, não podemos garantir a segurança de suas informações transmitidas a este site, qualquer transmissão é por sua conta e risco. Depois de recebermos suas informações, usaremos procedimentos e recursos de segurança apropriados para tentar impedir o acesso não autorizado.
Nosso site pode, de tempos em tempos, conter links para outros sites que estão fora do nosso controle e não são cobertos por esta Política de Privacidade. Não aceitamos responsabilidade ou obrigação pelas Políticas de Privacidade de outros sites. Se você acessar outros sites usando os links fornecidos, verifique suas políticas antes de enviar qualquer informação pessoal.
Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?
Os dados podem ser mantidos em nossos computadores ou em arquivos manuais. É nossa política reter os dados apenas pelo tempo que for necessário para:
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Leve suas instruções;
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Ser obrigado por lei a ser mantido;
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Até que o período em que você poderia fazer uma reclamação contra nós tenha decorrido, normalmente sete anos após a conclusão do assunto, ou no caso de assuntos envolvendo crianças até o seu 25º aniversário?
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Durante a duração de qualquer Trust, mais seis anos adicionais;
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Testamentos e documentos associados são mantidos indefinidamente (podem ser mantidos por 75 anos a partir da data em que o testamento foi assinado).
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Questões de inventário em que há um cônjuge sobrevivente ou parceiro civil são retidas até que o sobrevivente morra para lidar com o desconto do imposto sobre herança transferível;
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Escrituras relativas a bens não registrados são mantidas identicamente como prova de propriedade;
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Atender a quaisquer solicitações específicas dos clientes para reter seus dados além dos nossos períodos de retenção.
As informações obtidas de clientes em potencial são retidas por um período de seis meses para permitir o fornecimento de orçamentos ou qualquer trabalho de acompanhamento subsequente.
Proteção e Segurança de Dados
Temos políticas e procedimentos em vigor para proteger seus dados contra destruição acidental e ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada. Todos os nossos funcionários que têm acesso aos seus dados foram treinados para cuidar dos seus dados confidenciais em nossa posse.
Informações imprecisas
Se você acredita que alguma informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, informe-nos o mais rápido possível para que possamos atualizar nossos registros.
Acesso à informação
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UK GDPR), você tem o direito de solicitar acesso a uma cópia de quaisquer dados pessoais que mantemos a seu respeito. Isso é conhecido como “Solicitação de Acesso ao Assunto”. As Solicitações de Acesso ao Assunto podem ser feitas em qualquer formato, mas para ajudá-lo, preparamos um formulário que você pode preencher e nos devolver. Não é necessário que este formulário seja preenchido. Você será solicitado a verificar sua identidade.
Por favor, faça sua solicitação para
Ana Upham
em 8 Castle Street, Bridgwater, Somerset TA6 3DB ou por e-mail
annaupham@alletsons.co.uk
.
O que acontece se eu não quiser que a Alletsons use meus dados pessoais?
O RGPD do Reino Unido oferece aos indivíduos vários direitos:
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O direito de ser informado;
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O direito de acesso aos seus dados;
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O direito à retificação;
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O direito ao apagamento dos seus dados, o direito de ser “esquecido”.
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O direito de se opor a tipos específicos de processamento;
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O direito à portabilidade de dados;
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O direito de restringir o processamento.
Dependendo da natureza da solicitação, a Alletsons a cumprirá na maior extensão possível. Em alguns casos, isso pode significar que não podemos continuar a agir por você, você permaneceria responsável por quaisquer custos e desembolsos incorridos em relação ao trabalho que realizamos.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar que restrições sejam colocadas no processamento de seus dados ou exercer seu direito de ser esquecido. Colocar uma restrição em seus dados pode significar que poderíamos continuar a armazenar suas informações pessoais, mas não poderíamos fazer nada com elas. Isso pode ser relevante para você se você tivesse alguma dúvida ou preocupação sobre a forma como seus dados foram manipulados. Um direito de ser esquecido normalmente se aplicaria se os dados fossem processados ilegalmente ou de outra forma não satisfizessem o requisito do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Reclamações sobre o uso dos seus dados pessoais
Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre a forma como a Alletsons processa seus dados, entre em contato
Anjam Arif
. Anjam é nosso Oficial de Reclamações e ele reconhecerá sua reclamação e responderá a você. Se você ainda não estiver satisfeito com a resposta, pode entrar em contato com o Information Commissioner's Office em 0303 123 1113 ou visitar o site deles
www.ico.org.uk
. Alternativamente, você pode entrar em contato com o Provedor de Justiça Jurídico pelo telefone 0300 555 0333 ou
www.legalombudsman.org.uk
.
Alterações ao nosso Aviso de Privacidade de Dados
